明略灵听
业绩提升:关联成单销售数据和访客量,通过分析导购的话术特点和客户类型,优化推荐、答疑、促单等话术表达,提高转化率
消费者聆听:借助语音大数据,阶段性抽取并分析当下消费者关注点,问题,及商品偏好取向,帮助企业调整消费者关系策略
培训辅助
:通过语音系统,形成企业对导购话术培训的闭环,从实际场景中获得顾客关注点和优质话术,丰富优化培训,并从导购话术表现上反馈培训效果
导购赋能
:语音系统抽取优秀导购的话术表达特征,进行优秀话术归因,帮助导购学习、模仿优秀表达,研究顾客心理,提升销售沟通能力